抢公司业务(业务员自己开公司抢公司业务)

本篇文章给大家谈谈抢公司业务,以及业务员自己开公司抢公司业务对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助...

本篇文章给大家谈谈抢公司业务,以及业务员自己开公司抢公司业务对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

抢公司业务(业务员自己开公司抢公司业务)

本文目录

  1. 同事抢自己的业务怎么处理
  2. 如何解决内部抢业务
  3. 外贸业务员离职,抢走公司客户,如何预防

一、同事抢自己的业务怎么处理

1、业务被同事抢走至少有二个方面的原因:

2、其一,当事人的客户关系不够牢靠,被别人钻了空子。

3、其二,同事的职业道德有问题。针对原因采取措施就可以使问题得到解决。

4、一方面巩固与客户的关系,另一方面向直接领导汇报,寻求组织帮助,明确业务范围及划分责任区域。

二、如何解决内部抢业务

为客户建立档案通过平时的电话和陌拜沟通,把客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式都了解透并建立客户档案,而这样做的好处是能通过信息分析找到客户的需求。知己知彼,百战百殆。

频送礼物为了拉近客情关系,有些销售员热衷于请客吃饭,请客户吃一顿饭,动辄几百上千,在酒桌上天南海北地聊天,其实实际意义并不大。不如把这笔钱,折成十次小礼物来送,通过频繁地送礼物来打动客户的心。

提供品质服务所谓的品质服务就是积极为客户提供增值服务。简单地说,就是为客户做点对他们有帮助的事情:比如,为做生意的客户提供竞品或同行的各种信息、促销方案、经营策略等。比如,为终端客户争取最优质的售后服务等。

三、外贸业务员离职,抢走公司客户,如何预防

1、招聘把关,业务员离职的时候带走公司客户,很大一定程度上业务员人品的问题,招人的时候选择的人品很重要,人品好的即使自己要出去开公司了,也不会拿走公司一个资源。员工入职签好竞业协议。

2、岗位分工明确,业务,跟单,单证,收款,售后分开。每一步都有一个详细的程序,即使业务员离职,单证那有客户信息,售后那有客户信息,无论哪一个岗位上离职,都会被其他几方牵制。如果业务员个人能解决所有问题,客户自然是跟着个人走,如果是公司整个团队整体合作的,客户自然是跟着公司走。

3、业务员离职之前,让他带着主管或者交接人员去拜访重要客户,防止重要客户的流失。

4、管理好客户档案,客户的联系方式,客户的跟进动态,客户的兴趣爱好等个人信息公司信息,在平时都要有完善的制度建立下来,可以用crm系统(见签名),或者用客户跟进表,或者word文档记录好,资料在自己手上,即使该业务员离职,也不用怕,可以把客户从他手中抢回来。

5、平时多和业务员谈心,关心员工,了解业务员的想法,年底离职高峰期,提前摸底,提前了解业务员动向。

6、善待离职业务员,当有业务员提出来要离职,积极沟通,了解其中的原因,并祝福他未来的发展。而故意刁难,克扣工资,必然带来员工的逆反心理,造成他对公司的怨恨。

OK,关于抢公司业务和业务员自己开公司抢公司业务的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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