John 用户仅需填写一张表单
勾选市政公用服务任意项目
即可实现水电气暖网
查询、缴费、报装、过户、报修、报停
等“点餐式”、“套餐式”服务
近日，新乡市城管局出台
《新乡市水电气暖网共享营业厅“一站式”服务实施方案》
牵头组织新乡市供水供电供气供暖专营单位
及移动、联通、电信三大运营商
打破水电气暖网行业壁垒
突破网点布设
在新乡市区内先期推出
9家水电气暖网共享营业厅
设立水电气暖网联办专区及服务专席
专项受理水电气暖网各类业务
全面打造公共服务行业跨界融合受理
水电气暖网共享营业厅的设立，
改变了过去“水电气暖网”各负其责
功能单一的传统模式
让群众“进一次门，办多件事”
用户仅需填写一张表单
勾选市政公用服务任意项目
即可实现水电气暖网查询、缴费、报装、过户、报修、报停等
“点餐式”、“套餐式”服务
服务专席工作人员
将引导用户在“扫码即办”指南上操作
能现场办理的现场完成
需后台处理的
窗口受理专席将业务需求
即时流转至各专营单位同步跟进
同时有专项督办人员全程跟踪受理、转办、办结全流程
实现业务受理全链条闭环监督管理
有效提高服务质效
下一步，市城管局
将加快推进公共服务联合效能
不断完善联办业务流程、创新服务举措
扩大网点数量
加快实现水电气暖网“一站式”服务全城覆盖
切实提升群众和企业在办理公用事业服务时的便利感和获得感
全面打造优质、高效、便捷的公共服务宜商环境
新乡市水电气暖网联办业务服务指南
尊敬的客户:
为全面贯彻落实中央和省、市关于深化“放管服”改革，优化营商环境，提高办事效率，提升为民服务水平，我市现推出“水、电、气、暖、网”业务联办服务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、联合办理范围
市区内首创水务有限责任公司、国网新乡供电公司、新奥燃气有限公司、新乡热力有限公司、华电热力有限公司、中国移动、中国联通、中国电信的业务受理范围。
二、申请材料
供水业务申请材料：房产证、身份证复印件、营业执照复印件（加盖公章）。（以上证件可容缺)
供电业务申请材料：身份证复印件、营业执照复印件、主体证明材料（加盖公章）。（以上证件可容缺)
燃气业务申请材料：身份证复印件、营业执照复印件（加盖公章）。（以上证件可容缺)
供暖业务申请材料：不动产证复印件、身份证复印件、营业执照复印件（加盖公章）。（以上证件可容缺)
通信业务申请材料：身份证复印件。（以上证件可容缺)
三、申请地点
首创水务：劳动路与中原路十字东南角
供电公司：宏力大道168号（临铁路涵洞）、向阳路273号（劳动南街与向阳路交叉路口）
新奥燃气：人民路296号新奥燃气公司西院
新乡热力：新二街公务员B区24号楼新乡热力客户服务中心
华电热力：高新区南环路989号星海传说2号楼401室
移动公司：新中大道666楼移动公司楼下营业厅
联通公司：平原路319号联通公司楼下
电信公司：新二街与金穗大道向南200米路西
四、联系方式
新乡首创水务有限责任公司：2070000
网格供电服务：2882308
新奥燃气有限公司：95158
新乡热力有限公司：96966
华电热力有限公司：5192114
移动公司：10086
联通公司：10010
电信公司：10000
请对我们的服务进行监督，任何建议、意见可拨打服务热线咨询、查询或反馈，我们将竭诚为您服务！
来源：新乡市城市管理局
